Smart Axiata ist gut aufgestellt, um den kambodschanischen Mobilfunkmarkt und den Datenmarkt in die nächste Wachstumsphase zu führen, seinen Marktanteil zu erhöhen und seine Geschäftsleistung aufrechtzuerhalten.
SAN ANTONIO, 9. Nov. 2023 — Frost & Sullivan hat kürzlich die Mobilfunkbranche und die Mobildatenbranche bewertet und basierend auf seinen Erkenntnissen Smart Axiata mit dem Preis für das Jahresunternehmen 2023 in beiden Branchen ausgezeichnet. Das Unternehmen bietet umfassende Mobilfunkdienste, einschließlich Prepaid- und Postpaid-Mobilfunk, Glasfaser-Breitband und digitale Dienste als eines der größten Telekommunikationsdienstleister in Kambodscha. Das Unternehmen nutzt einzigartige Differenzierungsmerkmale und seine umfangreiche Kundenreichweite, um die Mobilfunkbedürfnisse in Kambodscha zu erfüllen und hat sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Indem es qualifizierte lokale Talente einstellt und Investitionen in die Kundenbindung erhöht, nutzt Smart Axiata die Kraft der Technologie, um einzigartige kambodschanische Geschichten mit authentischen kambodschanischen Stimmen zu erzählen und gleichzeitig dauerhafte Bindungen zu seinen Kunden aufzubauen.
Smart Axiata nutzt einzigartige Differenzierungsmerkmale und seine umfangreiche Kundenreichweite, um die Mobilfunkbedürfnisse in Kambodscha zu erfüllen und hat sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet.
Die breite Palette an Mobilfunkprodukten und -lösungen trägt zum Wettbewerbsvorteil von Smart Axiata bei und zeigt den Fokus auf den Kundenwert. Das Unternehmen bietet quotenbasierte Vorteile für Mobildaten, Sprachanrufe und SMS sowie die Begrenzung der Nutzung des Hauptguthabens nach Erreichen der Quote für eine bessere Kontrolle der Kunden über ihre Mobilguthaben und ein sorgenfreies Kundenerlebnis. Smart Wi-Fi Calling, der erste und einzige kambodschanische Wi-Fi-Calling-Service des Landes, ist eine nahtlose und kostenlose Last-Mile-Konnektivitätslösung, die die indoor-mobile zellulare Abdeckung in toten Zonen ohne Signal ausweitet, um sicherzustellen, dass Kunden immer verbunden bleiben.
Frost & Sullivan Senior Industry Analyst Dewi Rengganis merkte an: “Smart Axiata zielt darauf ab, zur beliebtesten Kommunikationstechnikmarke in Kambodscha zu werden. Es hat eine digitale Transformationsreise angetreten, indem es Mobilfunkdiensttechnologien der nächsten Generation und betriebswirtschaftliches Wissen mit einem umfangreichen Angebot kundenorientierter Produkte, mehreren Paketplänen und dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis verbindet.”
Smart Axiata gehört zu den wenigen regionalen Telekommunikationsdienstleistern (CSP), die FWA-Dienste auf dem Markt für überlegene digitale Erlebnisse anbieten. Die attraktiven Preispläne und gebündelten Inhaltsdienste des Unternehmens bieten ein führendes Mobilfunkkundenerlebnis und einen höheren Kundenlebenswert. Smart Axiata hat Betrugsbekämpfungsinitiativen und nutzt Marktmöglichkeiten, um innovative Mehrwertdienste anzubieten und neue Einnahmequellen im Enterprise-Segment zu erschließen.
“Smart Axiata bietet zuverlässige Mobildatendienste, einen bewährten Mehrwert, und fortschrittliche Lösungen, die sich ständig ändernden Kundenbedürfnissen anpassen. Damit positioniert es sich als umfassender Anbieter von Mobilfunk- und Mobildatendiensten und differenziert sich von seinen Mitbewerbern”, fügte Rengganis hinzu. Aufgrund seiner starken Gesamtleistung erhält Smart Axiata den Preis für das Jahresunternehmen 2023 in der kambodschanischen Mobildatenbranche und der Mobilfunkbranche von Frost & Sullivan.
Jedes Jahr vergibt Frost & Sullivan einen Company of the Year Award an die Organisation, die herausragende Leistungen in Bezug auf Wachstumsstrategie und -umsetzung in ihrem Bereich zeigt. Der Preis würdigt einen hohen Grad an Innovation mit Produkten und Technologien und die daraus resultierende Marktführerschaft in Bezug auf den Kundenwert und die Marktdurchdringung.
Die Frost & Sullivan Best Practices Awards zeichnen Unternehmen in verschiedenen regionalen und globalen Märkten für herausragende Leistungen in den Bereichen Führung, technologische Innovation, Kundenservice und strategische Produktentwicklung aus. Branchenanalysten vergleichen Marktteilnehmer und bewerten die Leistung anhand von ausführlichen Interviews, Analysen und umfangreichen Sekundärrecherchen, um Best Practices in der Branche zu identifizieren.
Über Frost & Sullivan
Seit sechs Jahrzehnten ist Frost & Sullivan weltweit dafür bekannt, Investoren, Führungskräfte und Regierungen bei der Bewältigung wirtschaftlicher Veränderungen und der Identifizierung disruptiver Technologien, Megatrends, neuer Geschäftsmodelle und Unternehmen zu unterstützen, was zu einem kontinuierlichen Strom von Wachstumschancen zur Förderung des zukünftigen Erfolgs führt. Kontaktieren Sie uns: Starten Sie die Diskussion.
Kontakt:
Tammy Chan
E: tammy.chan@frost.com
Über Smart Axiata
Smart Axiata ist der führende Telekommunikationsanbieter in Kambodscha und bietet mehr als 8 Millionen Abonnenten innovative und umfassende Mobilfunkdienste. Mit dem Fokus auf ein nahtloses digitales Erlebnis, bietet Smart Axiata eine Reihe von Diensten wie Sprache, Daten, Mobile Money und digitale Lifestyle-Lösungen. Um die digitale Transformation in Kambodscha voranzutreiben, investiert Smart Axiata weiterhin in fortschrittliche Technologien und Infrastruktur, um Einzelpersonen und Unternehmen gleichermaßen zu befähigen.