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Südostasiatische Länder innerhalb eines Vier-Stunden-Fluges von großen chinesischen Städten bleiben als internationale Reiseziele beliebt
SHANGHAI, 18. September 2023 – Fliggy, eine führende Online-Reiseplattform und Tochtergesellschaft der Alibaba Group (NYSE: BABA), kündigte an, dass sie neue Maßnahmen einführen wird, die Unternehmen aus der ganzen Welt erweiterte digitale Möglichkeiten bieten, um das Wachstum auf ihrer Plattform effektiv zu nutzen. Diese Entwicklungen werden es Partnern ermöglichen, das enorme Potenzial des chinesischen Tourismus kostengünstig zu erschließen.
Diese Ankündigung auf der ITB China 2023 erfolgt nach einer starken Erholung des Tourismus nach der Pandemie, von der Anbieter von Urlaubsdienstleistungen wie Kreuzfahrtpakete, Gruppenreiseveranstalter, Touristenattraktionen und lokale Unterhaltungsanbieter profitieren, insbesondere wenn sie nicht bereits über eine eigene Online-Plattform in China verfügen. Die neuen Maßnahmen umfassen:
- Online-Beratung, Schulungskurse und andere Dienstleistungen, um Händler beim Eröffnungsprozess des Shops zu unterstützen
- Vollständige Betriebsunterstützung für Marketing und Auftragsabwicklung, die für Händler ohne diese Ressourcen verfügbar ist, so dass sich Unternehmen auf die Auftragserfüllung konzentrieren können
- Zugang zu einer Reihe digitaler Tools speziell für Freizeitreisehändler, die ihnen helfen, ihre Betriebseffizienz zu steigern, zum Beispiel automatische Updates zu Visumsanträgen
- Optimierte Verwaltung, um Händlern zu helfen, sich besser an die digitale Geschäftsplattform anzupassen und anschließend das Kundenerlebnis zu verbessern
Fliggy plant außerdem in naher Zukunft zusätzliche Vorteile einzuführen, einschließlich der kostenlosen Ladenöffnung vor der ersten Transaktion, höherer Rabatte und Provisionen für Top-bewertete Händler und die Bereitstellung unbesicherter Niedrigzinskredite für kleine und mittlere Händler zur Erweiterung ihres Geschäfts.
ZHAO Lei, Managing Director of Vacation Business und Vice President bei Fliggy, sagte: “Die von Fliggy betriebene offene Plattform bringt Angebot und Nachfrage effektiv zusammen und schafft so ein Geschäftsumfeld, in dem Reisedienstleister aller Größenordnungen aus der ganzen Welt ihre Stärken optimal nutzen können. Wir schätzen alle unsere Handelspartner sehr, denn nur mit einem florierenden Ökosystem können wir die vielfältigen Reisebedürfnisse chinesischer Verbraucher erfüllen.”
“Südostasiatische Länder sind aufgrund ihres vielfältigen Tourismusangebots und ihrer entspannten Lebensweise beliebte Ziele für chinesische Touristen. Sie sind auch die wichtigsten Märkte, die von der Wiedereröffnung der Tourismusbranche in China profitieren. Wir sehen darin große Geschäftschancen für lokale Händler in ganz Südostasien, und Fliggy wird helfen, Angebot und Nachfrage mit technologischer und operativer Unterstützung in Einklang zu bringen”, fügte ZHAO hinzu.
Seit China seine Reisebeschränkungen aufgehoben hat, ist die Zahl der Händler auf Fliggy weiter gewachsen, ebenso wie die Geschäftsentwicklung. Der durchschnittliche Tagesumsatz für Händler, die Dienstleistungen für den Übersee-Freizeittourismus anbieten, hat sich diesen Sommer im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2019 mehr als verdoppelt. Gleichzeitig ist der durchschnittliche Ausgabenbetrag pro Kunde im Vergleich zum Niveau vor der Epidemie um mehr als 100 % gestiegen. Der Schwung kam auch den offiziellen Flagship-Stores auf Fliggy weltbekannter Reiseziele wie Universal Studios Osaka, Tokyo Disneyland und Sentosa Island zugute.
Chancen im chinesischen Tourismus nutzen
Die Statistiken von Fliggy zeigen eine deutliche Erholung des Übersee-Reiseverkehrs aus China nach COVID. Laut dem Sommerreise-Express-Bericht 2023 von Fliggy stiegen die Bestellungen von internationalen Tourismusprodukten in den Sommermonaten Juni bis August im Jahresvergleich um mehr als das Achtfache. Während die Buchungen von Übersee-Flugtickets in der Sommersaison 2023 im Jahresvergleich um das 12-fache gestiegen sind.
Internationale Ziele, die innerhalb von vier Flugstunden von großen chinesischen Städten erreichbar sind, waren diesen Sommer besonders beliebt. Südostasien, darunter Thailand, Malaysia, Singapur, die Philippinen und Vietnam, sowie Japan und Korea blieben für chinesische Touristen sehr beliebte Optionen.
Der durchschnittliche Tagesumsatz von lokalen Freizeittourismusdienstleistungen auf den Malediven und in Singapur auf der Fliggy-Plattform hat diesen Sommer das Niveau von vor der Pandemie übertroffen.
Im August eröffnete Disneyland Paris seinen offiziellen Flagship-Store auf Fliggy und organisierte gemeinsam die Kampagne “Super Brand Day”, die sofort zu einem Trendthema auf Weibo wurde und 13.000 Reaktionen hervorrief.
Die Plattform für Reiseunternehmen
Als Teil seiner Bemühungen, die Tourismusbranche weiterzuentwickeln, zu transformieren und die Effizienz zu steigern, startete Fliggy die “Hello Tomorrow” Wiederbelebungskampagne im Dezember letzten Jahres, nur eine Woche nachdem China die Pandemiebeschränkungen gelockert hatte.
Die Kampagne führte spezifische Maßnahmen ein, um Tourismus-Händler mit starker Unterstützung zu versorgen, darunter niedrigere Gebühren, mehr Marketing- und Vertriebsinitiativen, kostenlose Pandemieversicherung für Mitarbeiter und Kunden sowie die Teilnahme an Regierungsgutscheinen und der Personalgewinnung.
Innerhalb von nur drei Monaten hatten mehr als 1.000 Freizeitreiseunternehmen Geschäfte auf der Fliggy-Plattform eröffnet und den Betrieb aufgenommen. Jedes vierte Reisebüro in China, das für das Auslandsreisegeschäft zugelassen ist, verfügt jetzt über einen Shop auf Fliggy.
Über Fliggy
Fliggy ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Alibaba Group (NYSE: BABA) und eine der führenden Online-Reiseplattformen in China. Fliggy legt großen Wert auf Innovation bei seinen Produkten und Dienstleistungen, um den zunehmend personalisierten und diversifizierten Bedürfnissen der Verbraucher sowohl in China als auch auf den Überseemärkten gerecht zu werden.
Durch die Nutzung der Vorteile von Fliggy als Teil des Alibaba-Ökosystems können Händler von der riesigen Nutzerbasis innerhalb der Gruppe profitieren. Fliggy arbeitet auch mit Partnern in einem Full-Service-Management-Format zusammen, das mehr Händlern, insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen, hilft, Chancen, die durch die Digitalisierung ermöglicht werden, einfach und effizient zu nutzen.
Die langfristige Strategie von Fliggy besteht darin, die digitale Transformation der Tourismusbranche mithilfe einer offenen Plattform und Mechanismen zu fördern, um der Branche zu helfen, die digitale Geschäftsinfrastruktur besser für ihren Betrieb zu nutzen.
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