(SeaPRwire) – EBANX kündigte seine neue Produktreihe an, einschließlich neuer Verbesserungen beim Betrugsschutz, Aktualisierungen bei der Zahlungsabwicklung für Hochpreistickets in B2B-Transaktionen und anderen Verbesserungen, um Händler in den 29 Ländern zu bedienen, in denen es in Lateinamerika & der Karibik, Afrika und Asien tätig ist.
CURITIBA, Brasilien, 20. Nov. 2023 — EBANX, ein globales Technologieunternehmen, das sich auf Zahlungen für aufstrebende Märkte spezialisiert hat, kündigte heute neue Produkte und Funktionen in seiner Zahlungsplattform an und zielt darauf ab, die globale Zahlungserfahrung für die 29 Länder in Lateinamerika & der Karibik, Afrika und Asien zu vereinfachen und zu verbessern, in denen EBANX tätig ist.
Mit seiner jüngsten Expansion auf Märkte in Afrika und der Karibik und seinem jüngsten Markteintritt in der asiatischen Region mit Geschäftsaktivitäten, die in Indien aufgenommen wurden, positioniert sich EBANX strategisch, um seine Händler und diese wachsenden Regionen durch die besten Zahlungslösungen zu bedienen. Darüber hinaus bringen die neuen Produkte fortschrittliche Technologien mit, die die Sicherheit und Leistungsfähigkeit von Zahlungstransaktionen auf der Plattform priorisieren und den Bedürfnissen von Unternehmen gerecht werden, die Effizienz und Sicherheit bei internationalen Transaktionen suchen.
“Wir lösen die Komplexität von Zahlungen innerhalb eines innovativen Geschäftsmodells”, sagt Fabio Scopeta, Chief Product and Technology Officer von EBANX. “Diese Einführungen und unsere globale Expansion demonstrieren unser Engagement, die besten Lösungen für die Märkte, die wir bedienen, anzupassen und bereitzustellen. EBANX ist angetrieben von der Herausforderung, das Marktpotenzial in den Regionen, in denen wir tätig sind, zu maximieren, und vom Versprechen, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, so dass unsere Händler ihre Kunden optimal bedienen können.”
Maschinelles Lernen basierter Betrugsschutz: intelligente Routing, intelligenter Retry, sicherere Transaktionen
EBANX bietet nun eine Suite fortschrittlicher Funktionen. Dazu gehören Echtzeit-Transaktionsscoring, das von fortgeschrittenem maschinellem Lernen angetrieben wird, nahtlose kontinuierliche Chargeback-Automatisierung, A/B-Tests zur Minimierung falscher Positivwerte und massgeschneiderte branchenspezifische Verbesserungen wie manuelle Überprüfung und Chargeback-Abdeckung.
Der Betrugsschutz-Lösung von EBANX zeigt eine durchschnittliche Steigerung der Genehmigungsraten um bis zu 5 Prozentpunkte in bestimmten Branchen, gekoppelt mit einer Verringerung der Chargeback-Raten um 0,67 Prozentpunkte. “Die Lösung bietet den perfekten Ausgleich zwischen Genehmigungsraten und Betrugsprävention”, erklärte Scopeta.
Betrug tritt möglicherweise nicht auf die gleiche Weise oder über die gleichen Zahlungsmethoden bei Abonnementdiensten auf wie bei Online-Reisen, SaaS-Transaktionen oder physischen Waren im Online-Einzelhandel. Deshalb berücksichtigt die neue Lösung von EBANX das lokale Verhalten und die finanzielle Identität der Käufer in jedem der Länder und Branchen.
Die Betrugsschutz-Lösung hat drei wesentliche Schutzschichten: die anfängliche Analyse, die Betrugsmaschine und den intelligenten Retry. Die wichtigste Neuerung liegt in der zweiten Schicht, in der die Lösung ihren proprietären Betrugs-Computer einsetzt, wenn Karten verwendet werden, wobei bereits das Geschäftsmodell und die Branche der Transaktion berücksichtigt werden.
“Es gibt keine One-Fits-All-Lösung für Betrug und Risiko für ganz Lateinamerika, ganz Afrika oder ganz Asien. Ebenso gibt es keine für alle Branchen. Sie müssen das Verbraucherverhalten, die Betrugsmodi operandi der Betrüger, die Entwicklung der Zahlungsmethoden und der Finanzabläufe durch die Geschichte hindurch berücksichtigen und wie sie sich auf verschiedene Branchen und verschiedene Ticketwerte in jedem der Länder in diesen Regionen auswirken”, erklärte Juliana Borges de Campos, Global Director of Payment Operations bei EBANX. “Es ist ein sich ständig weiterentwickelndes Gebiet, das auf bestimmte Kontexte basiert. EBANX verfügt über das lokale und tiefgreifende Fachwissen, das erforderlich ist, um mit ihm Schritt zu halten und diese ständige Entwicklung in bessere Zahlungsleistungen für den Händler zu übersetzen”, fügte sie hinzu.
Bezahlung einziehen, auszahlen und optimierte B2B-Zahlungsabwicklung
EBANX hat auch seine Lösungen für das Einziehen und Auszahlen von Zahlungen verbessert – letzteres ist nun in 25 von EBANX bedienten Märkten verfügbar. Die Funktionen bieten nun ein Rundum-Erlebnis für Unternehmen, die Zahlungen von ihren Kunden empfangen, aber auch Zahlungen an ihre jeweiligen Partner und Kooperationspartner leisten müssen.
Für B2B-Zahlungen ist die Neuerung, dass Händler nun nicht nur große Transaktionen verarbeiten, sondern auch den gesamten Zahlungs- und Forderungsprozess effizient und gestrafft verwalten können. Die Lösung von EBANX ist 360 Grad: Sie ermöglicht eine bessere Organisation von Rechnungen und Zahlungseingängen auf derselben Plattform, um den Prozess zu erleichtern.
Die Rechnungsfunktion verbessert die Erfahrung bei B2B-Zahlungen und schafft Interoperabilität zwischen Echtzeit-Zahlungssystemen, wodurch die Anzahl der erforderlichen Zwischenhändler reduziert wird. Mit diesem Produkt ist es möglich, den Forderungseinzugsprozess im EBANX-Dashboard zu straffen. Außerdem ermöglicht es die Rechnungsstellung in lokaler Währung mit der bevorzugten Zahlungsmethode des Zahlers, einschließlich Karten und alternativer Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen und E-Wallets.
EBANX hat seine Lösung für Hochpreistickets auf mehr Länder ausgeweitet: Die Händler von EBANX können nun Transaktionen bis zu USD 100.000 in Mexiko, Kolumbien, Peru, Chile, Argentinien und Nigeria sowie in Brasilien verarbeiten. Diese Lösung reduziert die Kosten von Zwischenhändlern, indem sie ein automatisiertes, maßgeschneidertes und transparentes Abrechnungssystem auf der Checkout-Seite bereitstellt.
Effiziente Kartenverarbeitungsleistung
Ein weiteres Highlight dieser EBANX-Produktserie ist die Verbesserung der Kartenverarbeitungsleistung, einschließlich eines Satzes von Kartenoptimierungstools, die Genehmigungsraten und Chargeback-Niveaus ausbalancieren und innovative Funktionen nutzen, die auf dem technischen Know-how des Unternehmens basieren.
Funktionen wie 3D Secure (3DS), Tokenisierung des Netzwerks, Vorausautorisierung, Mehrfache Teilrückerstattungen, Kartenverifizierung und intelligentes Routing werden auf die erforderlichen Märkte angewendet, werden aber auch genutzt, um Transaktionen auf Märkten zu steigern, die diese Werkzeuge noch nicht erforderlich oder nutzen.
EBANX expandiert in neue Märkte und ist in 29 Ländern mit Aktivitäten in 3 Regionen präsent
Ein Jahr nach dem Markteintritt in Afrika kündigte EBANX kürzlich Geschäftsaktivitäten in 8 weiteren afrikanischen Ländern sowie in 2 weiteren karibischen Ländern an. Elfenbeinküste, Ägypten, Ghana, Marokko, Senegal, Tansania, Uganda und Sambia gehören nun zum Portfolio von EBANX.
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