(SeaPRwire) – DOHA, Katar, 26. August 2024 — Mannai InfoTech, ein führender Systemintegrator in Katar und eine ICT-Division der Mannai Trading Company WLL, gibt seine strategische Partnerschaft mit BUSINESSNEXT bekannt, um die digitale Transformation voranzutreiben und eine Plattform für Kundenerlebnisse der nächsten Generation für das Bankwesen zu schaffen. Diese Partnerschaft soll die Bankenbranche in Katar revolutionieren und verspricht beispiellose Verbesserungen bei Kundenerlebnissen, betrieblicher Effizienz und Geschäftswachstum.
Die Allianz zwischen Mannai InfoTech und BUSINESSNEXT zeichnet sich durch eine bedeutende Kombination aus moderner Technologie, Fachwissen, Geschäftsberatung und Implementierungsdiensten aus, um wirkungsvolle Lösungen für das Kundenerlebnis und die Kundenbeziehungsverwaltung für Banken in Katar zu liefern.
Als Marktführer im Forrester Wave™ Financial Services CRM, 2023, mit einer Benutzerbasis von über einer Million Bankern weltweit, die über seine Plattform mehr als eine Milliarde Bankkunden betreuen. BUSINESSNEXT bietet eine hochmoderne Suite von Lösungen, darunter CRMNEXT, CUSTOMERNEXT, DATANEXT und WORKNEXT, die Banken mit einer spezialisierten, KI-gestützten und Cloud-agnostischen Kundenbindungsplattform ausstatten, die einfachere, schnellere und personalisiertere moderne Bankerlebnisse bietet. Die Allianz wird dem katarischen Bankensektor mit seinen spezialisierten KI-Funktionen wie personalisierter Kundenintelligenz, Onboarding-Prozessen, Risikoklassifizierungsmodellen, beschleunigten Backoffice-Abläufen, Produktempfehlungen, intelligenten Bots, Next-Best-Actions und vielem mehr unübertroffene Vorteile bringen. Es bietet spezielle Angebote für alle Geschäftsbereiche von Banken, einschließlich Privatkundengeschäft, Firmenkundengeschäft und islamisches Bankwesen. Darüber hinaus ist es spezialisiert auf die Bereitstellung moderner Kreditangebote mit modernem UI/UX, einer automatisierten parametrisierten intelligenten Kreditmaschine und einer bereitstehenden Ökosystemintegration.
Vishal Khurana, Region Head – Middle East and Africa, BUSINESSNEXT, erklärte: „Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Mannai InfoTech, um die Bereitstellung unserer innovativen Lösungen für den katarischen Bankensektor weiter zu beschleunigen. Diese Allianz wird Banken in Katar in die Lage versetzen, die Komplexitäten der digitalen Transformation zu bewältigen und bemerkenswertes Wachstum und Effizienz zu erzielen.“
Die umfassende regionale Expertise und die starke Marktpräsenz von Mannai InfoTech in der katarischen Bankenbranche werden bei der erfolgreichen Implementierung der Lösungen von BUSINESSNEXT eine entscheidende Rolle spielen. Diese Zusammenarbeit stellt sicher, dass Finanzinstitute diese Spitzentechnologien nahtlos integrieren können, was zu einem verbesserten Kundenengagement, einer verbesserten Dienstleistungserbringung und einer höheren operativen Agilität führt.
Binu M R, Senior Vice President von Mannai InfoTech, sagte: „Die Synergie zwischen dem technologischen Können von BUSINESSNEXT und dem Fachwissen von Mannai InfoTech wird voraussichtlich zu bedeutenden Fortschritten in der Technologie führen, die Kundenloyalität und das Geschäftswachstum in der gesamten Bankenbranche verbessern. Gemeinsam wollen wir neue Maßstäbe in Bezug auf Kundenbindung, betriebliche Effizienz und Geschäftswachstum setzen und so unser Engagement für die Gestaltung der Zukunft des Bankwesens in Katar bekräftigen.“
Diese Zusammenarbeit markiert einen Wendepunkt bei Banklösungen, die beispiellose Innovation und einen starken Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden einführen, was zu erhöhten Cross-Selling-Möglichkeiten, verbesserten Net Promoter Scores (NPS), einer massiven Reduzierung der Kundenservicekosten, einer schnelleren Markteinführung und vielem mehr führt.
Über Mannai InfoTech
Die Mannai Trading Company WLL („Mannai“) ist ein Tochterunternehmen der Mannai Corporation QPSC, eines an der Qatar Stock Exchange notierten Unternehmens. Mannai ICT Division ist Katars führender Systemintegrator. Mannai ICT bietet End-to-End-Lösungen über den gesamten Technologie-Stack hinweg. Angefangen bei passiven Netzwerken über aktive Netzwerke, Server und Speicher bis hin zu peripherer IT-Hardware, integrierten IT-Lösungen bis hin zu maßgeschneiderten Softwareanwendungen.
Mannai InfoTech, ein führender Anbieter von Informations- und Kommunikationstechnologie-Lösungen in Katar, ist eine Division der Mannai ICT. Von der Anwendungs-Implementierung über die maßgeschneiderte Anwendungsentwicklung, künstliche Intelligenz, Systemintegration, Mobilität, Stammdatenmanagement, Cybersicherheit, Enterprise Information Management, Data Warehousing, Enterprise Resource Planning (ERP), ELV, CCTV, Sicherheitslösungen und Customer Relationship Management (CRM) unter Verwendung von On-Premises- und/oder Cloud-Architektur, Hardware und Vernetzung, ermöglichen wir unseren Kunden, Strategien für ihre digitale Transformation zu entwickeln und zu erstellen.
Angetrieben von einem Team von Innovatoren und differenziert durch umfassende Erfahrung in diversifizierten bestehenden Technologien, nutzen wir die Kraft des Rechnens und der Automatisierung, um unseren Kunden zu helfen, sich erfolgreich an die digitale Welt anzupassen. Durch ein umfassendes Portfolio an End-to-End-Diensten engagieren wir uns dafür, eine intelligente und vernetzte Gesellschaft zu ermöglichen, die zu nationalem Wachstum und Nachhaltigkeit führt.
Über BUSINESSNEXT
BUSINESSNEXT ist ein Universum von komponierbaren Unternehmenslösungen mit Fokus auf Banken und Finanzdienstleistungen weltweit. Als Marktführer im Bereich Financial Services CRM von führenden Branchenanalysten, nutzt es Technologie, Innovation und Erfahrung, um unerbittlich unglaubliche, einzigartige und menschliche Erfahrungen zu liefern und das volatile und komplexe Geschäftsumfeld zu meistern. Die Plattformen von BUSINESSNEXT, nämlich CRMNEXT, CUSTOMERNEXT, DATANEXT & WORKNEXT, sind KI- und ML-gesteuerte, Cloud-agnostische Plattformen, die digitale Transformationen ermöglichen. Sie umfasst ein erweitertes Portfolio an Hyper-SaaS-Modullösungen, die reaktionsschnell sind, einfach einsetzbar sind und überragende Integrationsmöglichkeiten mit dem Ökosystem verfügen. BUSINESSNEXT betreibt heute über 1 Million Benutzer in über 65.000 Filialen und Callcentern und verwaltet weltweit 1 Milliarde Endkunden. BUSINESSNEXT hat seinen US-amerikanischen Hauptsitz in Raleigh, North Carolina, und seinen internationalen Hauptsitz in Noida, Indien. Es hat eine Präsenz auf 5 Kontinenten und Direktoffices in 14 Ländern in den USA, MEA und APAC.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.businessnext.com/
Medienkontakt:
Ajay Joshi
+91 – 7814023329
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