Eine neue Trainingsroutine, eine frische Buchempfehlung oder sogar ein unentdecktes Album. Milliarden von Nutzern gehen jeden Tag auf Social Media, um die täglichen Fragen zu stellen, die einst ausschließlich die Domäne von Suchmaschinen waren.
Daraus resultiert, dass Affiliate in allen Branchen, einschließlich des Glücksspiels, gezwungen sind, neue Wege der Interaktion zu nutzen.
Da sich die digitale Interaktion verändert, befinden wir uns in einer Zeit, in der jemand, der einfach durch Instagram scrollt, jemanden sehen wird, dem er folgt, der sagt: ‚Ich habe dieses neue Online-Casino gefunden oder diese Werbeaktion‘, sagte Keith Geary, VP of Global Operations bei Game Lounge, auf einem Panel während des neuesten SBC Affiliate Digital Day.
Er fügte hinzu: „Es handelt sich also um einen Push statt eines Pull. Ich denke, es ist sehr wichtig zu wissen, wie viele Nutzer durch das Scrollen auf Instagram gewonnen werden. Es ist eine vollständige Veränderung der Art und Weise, wie Nutzer gewonnen wurden.“
Er enthüllte, dass interne Forschung der Firma einen Anstieg von über 50% im Vergleich zum Vorjahr bei der Anzahl von casinobezogenen Streamern und einen Anstieg von über 100% bei Influencern gefunden hat, die bereit sind, Glücksspielprodukte zu bewerben.
Obwohl dies zeigt, dass es ein erhebliches Interesse an Glücksspielinhalten auf Social Media gibt, warnten die Panelisten die Marketingexperten davor, einen ungeschickten Ansatz zu verfolgen und sicherzustellen, dass die Aktivierungen auf den jeweiligen Influencer abgestimmt sind.
„Wenn ein Creator ein großes Publikum hat, gab es immer die Einstellung, dass man ein Gratiswette-Angebot posten kann und die Leute sich umwandeln werden“, sagte James Prosser, Growth Director bei Checkd.
„Es muss etwas sein, bei dem der Creator involviert ist, das ihn begeistert, ihn interessiert und auch sein Publikum interessiert, denn das ist der Unterschied zwischen einem weiteren Werbeanzeige und einem echten, von einem Creator geführten Interaktionsstück, das auch zufällig Menschen umwandelt. Die Zahlen und Prozentsätze sind massiv unterschiedlich, wenn man es richtig macht, im Gegensatz zu etwas Generischem.“
Die Zusammenarbeit mit Creators muss jedoch auch mit Vorsicht angegangen werden, da Regulierungsbehörden weltweit weiterhin diese Methoden eindämmen und strenge Kontrolle über das Marketing ausüben.
Daraus folgt, dass es unerlässlich ist, dass Betreiber und Affiliate den Creators eine klare Reihe von Markenrichtlinien sowie eine umfassende Liste von regulatorischen Dos und Don’ts zur Verfügung stellen.
Neben dem richtigen Inhalt, der auf die richtige Weise beworben wird, betonte Geary auch, dass Marken den richtigen Content Creator auswählen müssen, dessen Publikum ein potenzielles Interesse an der Glücksspielbranche hat.
Er erklärte: „Ich habe oft gesehen, dass wir Kampagnen mit Influencern oder Streamern durchgeführt haben, die anfangs begeistert waren, mit uns zusammenzuarbeiten, aber sehr schnell sahen, dass ihre Follower einen großen Gegenwind erzeugten und das Glücksspiel hassten. Sie begannen sehr, sehr schnell Follower zu verlieren.
„Also stellen Sie sicher, dass die Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten, eine Follower-Basis haben, die auch dieses Interesse hat, denn das kann sehr schnell sehr schlecht gehen und den gegenteiligen Effekt der Absicht haben.“
Obwohl Plattformen wie X und Instagram am besten für die Nutzergewinnung geeignet sind, wurden sowohl Telegram als auch WhatsApp für ihre Fähigkeit gelobt, Nachrichten direkt an Spieler zu senden, insbesondere in Regionen wie Latin America.
Prosser sagte: „Bei X und Facebook sind die Algorithmen viel stärker kuratiert. Sie wollen nicht wirklich viel von dem Affiliate-Inhalt zeigen, den wir den Nutzern sehen lassen wollen. Bei einer Telegram-Gruppe hingegen erhält jeder Nutzer dort eine Benachrichtigung für jedes einzelne Ding, das Sie senden.“