Skill On Net wurde von der Advertising Standards Authority (ASA) für eine bezahlte Instagram-Werbung kritisiert, in der ein Stand-up-Comedian über Pistazien sprach.
Eine Anzeige für die White-Label-Casinomarke Gecko Play zeigte den nicht namentlich genannten Comedian bei einem Bühnenauftritt, bei dem er sagte: „Glücksspiel ist wirklich wie Pistazien essen; wenn man eine gute Pistazie erwischt, will man noch eine gute, und wenn man eine schlechte erwischt, will man erst recht eine gute“, was beim Publikum für Lacher sorgte.
Ein GambleAware-Logo und ein 18+-Symbol waren am unteren Rand des Videos zu sehen, neben dem Text „Glücksspiel kann süchtig machen, bitte spielen Sie verantwortungsbewusst“ sowie dem Hashtag #AD in der unteren rechten Ecke.
Die ASA gab an, dass zwei Beschwerdeführer infrage stellten, ob die Anzeige zu sozial unverantwortlichem Glücksspielverhalten anrege.
Skill On Net argumentierte, dass die Vergleiche zwischen Glücksspiel und Pistazien als „leichtfüßiger, beobachtender Humor bezüglich der Variabilität und Unvorhersehbarkeit von Ergebnissen gedacht waren“.
Der Betreiber fügte hinzu, dass die Anzeige nicht dazu gedacht war, „anhaltendes Glücksspiel zu fördern, noch nahezulegen, dass Einzelpersonen weiter spielen sollten“, um Verluste auszugleichen. Zudem habe sie keinen Bezug zu finanziellem Verlust, steigenden Einsätzen, risikofreiem Glücksspiel oder übermäßiger Teilnahme genommen.
Da Skill On Net jedoch akzeptierte, dass die Anzeige anders interpretiert werden könnte und gegen den CAP-Code verstößt, hat das Unternehmen die Anzeige entfernt und die internen Marketingrichtlinien nach der Beschwerde aktualisiert.
Als Reaktion darauf erklärte die ASA, dass die Anzeige gegen den CAP-Code verstößt, da sie das Weiterspielen nach einem Verlust verharmlost, anstatt Kunden zu verantwortungsbewusstem Spielen zu ermutigen.
Diese Schlussfolgerung wurde trotz des GambleAware-Logos und des Kleingedruckten für Personen über 18 Jahren gezogen, da die Behörde der Ansicht war, dass diese Elemente den Gesamteindruck der Anzeige nicht veränderten, „der das fortgesetzte Glücksspiel sowohl nach Gewinnen als auch nach Verlusten verharmloste“.
Die ASA merkte an, dass die Aussage von Verbrauchern wahrscheinlich so verstanden wurde, dass Glücksspiel „zwanghaft und schwer zu stoppen“ sei, während der Hinweis darauf, nach einer „schlechten“ Pistazie noch mehr eine „gute“ zu wollen, wahrscheinlich als impliziter Verweis darauf verstanden wurde, nach Verlusten weitere Wetten abzuschließen, um einen Gewinn zu erzielen.
Die ASA fuhr fort: „Wir waren daher der Ansicht, dass die Anzeige den Eindruck erweckte, die Entscheidung zum Glücksspiel sollte selbst angesichts von Verlusten leichtfertig getroffen werden, und dass sie die repetitive oder häufige Teilnahme am Glücksspiel, auch nach Verlusten, förderte oder billigte. Aus diesem Grund kamen wir zu dem Schluss, dass die Anzeige wahrscheinlich zu einem schädlichen Glücksspielverhalten anregt und somit gegen den Code verstößt.“
„Die Anzeige verstieß gegen die Regeln 16.1, 16.3 und 16.3.1 (Glücksspiel) des CAP Code (Ausgabe 12).“
Die ASA hat erklärt, dass die Anzeige in der beanstandeten Form nicht erneut erscheinen darf und dass zukünftige Anzeigen kein „Glücksspielverhalten darstellen, billigen oder fördern dürfen, das sozial unverantwortlich ist oder zu finanziellen, sozialen oder emotionalen Schäden führen könnte“.
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