Was Sie tun können, wenn Ihr Flug durch den Shutdown beeinträchtigt wird

(SeaPRwire) –   Der Shutdown hat landesweit zu Flugstörungen geführt und die Reisepläne vieler Passagiere ins Chaos gestürzt. Und die Situation dürfte sich bis zu den Thanksgiving-Feiertagen nur noch verschlimmern.

Verkehrsminister Sean Duffy sagte am Mittwoch, dass er aufgrund von Sicherheitsbedenken eine 10%ige Kürzung der Flüge an 40 großen Flughäfen fordert. Die Kürzungen sollen am Freitag in Kraft treten.

Duffy sagte, der Schritt solle den Druck auf die Fluglotsen „mindern“, die seit Wochen ohne Bezahlung arbeiten müssen, während der Shutdown andauert. Der Mangel an diensthabenden Fluglotsen hat landesweit zu Flugverspätungen geführt, auch an einigen der verkehrsreichsten Flughäfen des Landes. Laut der Flugverfolgungsplattform FlightAware gab es am Donnerstag bis zum frühen Nachmittag am Newark Liberty International Airport in New Jersey etwa 288 Verspätungen; am LaGuardia Airport gab es etwa 177.

Da kein offensichtliches Ende des Shutdowns in Sicht ist, ist unklar, wie lange diese Flugstörungen andauern werden. Wenn Sie in den kommenden Tagen oder Wochen fliegen möchten, finden Sie hier einige Schritte, die Sie in Betracht ziehen sollten – und einige Optionen, die Sie haben, falls Ihr Flug annulliert wird.

Bleiben Sie über den Status Ihres Fluges auf dem Laufenden

Bevor Sie zum Flughafen fahren, ist es ratsam, den Status Ihres Fluges bei Ihrer Fluggesellschaft zu überprüfen, um zu sehen, ob er verspätet oder annulliert wurde. Sie können auch die Google Flights-Website oder FlightAware überprüfen, um zu sehen, ob der Flughafen, von dem Sie abfliegen, viele Verspätungen oder Annullierungen erlebt, was Ihnen ein Gefühl dafür geben kann, wie stark der Flughafen frequentiert sein könnte. Sie sollten vielleicht früher als gewöhnlich zum Flughafen fahren, um zusätzliche Zeit für lange Sicherheitskontrollen einzuplanen.

Sie können sich auch für Telefon- oder E-Mail-Benachrichtigungen bei Ihrer Fluggesellschaft anmelden, damit Sie automatisch über Flugstörungen informiert werden. United Airlines, Southwest Airlines und American Airlines haben erklärt, dass sie Kunden, deren Flüge von den Flugkürzungen betroffen sind, so schnell wie möglich informieren werden. Wenn Sie am Flughafen ankommen, achten Sie darauf, die Bildschirme dort zu überprüfen, um den Status Ihres Fluges zu sehen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Flug annulliert wurde, sollten Sie als Erstes den Kundenservice der Fluggesellschaft kontaktieren, entweder telefonisch, online oder persönlich am Helpdesk der Fluggesellschaft am Flughafen. Einige Reisende hatten auch Erfolg, indem sie ihre Fluggesellschaft auf der sozialen Medienplattform X kontaktierten. Nach Duffys Ankündigung haben Fluggesellschaften wie United Airlines und Southwest Airlines Informationen darüber bereitgestellt, wie betroffene Kunden Flüge umbuchen können, oder erklärt, dass sie diese Informationen Personen zur Verfügung stellen werden, deren Flüge annulliert werden. Delta Air Lines sagte, sie würden Passagiere in den meisten Fällen „automatisch“ umbuchen.

Sobald Sie den Kundenservice erreichen, werden Sie kostenlos auf einen anderen Flug umgebucht. Aber seien Sie geduldig – wenn viele Passagiere Störungen erleben, könnten Fluggesellschaften Schwierigkeiten haben, Personen schnell umzubuchen, sodass Sie möglicherweise ein paar Tage warten müssen, bevor Sie einen anderen Flug bekommen können.

Wenn Ihre Fluggesellschaft Ihren Flug annulliert und Sie sich entscheiden, nicht auf einen anderen umgebucht zu werden, muss die Fluggesellschaft Ihnen das Geld zurückerstatten, das Sie für Ihr ursprüngliches Ticket ausgegeben haben – auch wenn es ein nicht erstattungsfähiges war. Sie könnten auch für zusätzliche Kosten, die Sie für Ihren ursprünglichen Flug ausgegeben haben, wie Gepäckgebühren oder Sitzplatz-Upgrades, eine Rückerstattung erhalten.

Erwägen Sie, Ihre Reise zu verschieben oder Ihr Ziel auf andere Weise zu erreichen

Einige Reiseexperten raten, dass Sie, wenn Ihre Reise nicht dringend ist, in Betracht ziehen sollten, sie zu verschieben, um die Unannehmlichkeiten des Fliegens während des Shutdowns zu vermeiden. Oder, falls es mit Ihren Plänen vereinbar ist, könnten Sie stattdessen in Erwägung ziehen, mit dem Zug, Auto oder Bus zu reisen.