Osa Commerce führt Agentic AI Retail Compliance ein, um jährliche Rückbuchungen in Höhe von 5 Milliarden US-Dollar zu bekämpfen

(SeaPRwire) –   LAS VEGAS, NEVADA – 15.02.2026 – () – Da Einzelhändler und Logistikdienstleister zunehmenden Druck auf die Marge durch teure Compliance-Fehler ausgesetzt sind, hat Osa Commerce eine neue KI-gesteuerte Lösung eingeführt, die darauf abzielt, eine der hartnäckigsten Gewinnlecks in der Lieferkette zu beseitigen. Auf der Konferenz Manifest: The Future of Supply Chain & Logistics kündigte das in Atlanta ansässige Unternehmen AI-Powered Retail Compliance an, eine neue Funktion innerhalb seiner Osa Unified Commerce Platform.

Einzelhandels-Chargebacks – oft ausgelöst durch Fehlinterpretationen von Routing Guides, Etikettierungsfehler oder falsche EDI-Konfigurationen – kosten die Branche jährlich mehr als 5 Milliarden US-Dollar. Diese Strafen resultieren häufig aus manuellen Compliance-Prozessen, die nicht in der Lage sind, mit sich entwickelnden Anforderungen der Einzelhändler Schritt zu halten. Die neue Lösung von Osa wendet agentische KI an, um Compliance von der initialen Dokumenteneingabe bis zur Versandausführung zu automatisieren, indem Fehler identifiziert und behoben werden, bevor Produkte den Lagerdock verlassen.

Für Drittlogistikdienstleister (3PLs) und Konsumgütermarken war das Onboarding eines neuen Einzelhandels-Handelspartners traditionell ein zeitintensiver Prozess, der oft 45 bis 60 Tage erfordert. Osa berichtet, dass seine KI-native Compliance-Funktion die Onboarding-Zeitleisten auf weniger als 48 Stunden reduziert, sodass Unternehmen in neue Einzelhandelskanäle expandieren können, ohne den operativen Aufwand proportional zu erhöhen.

Ein skalierbares KI-Framework für Einzelhandels-Compliance

Die AI-Powered Retail Compliance-Lösung arbeitet nach einem Modell „Lesen, Verstehen, Konfigurieren, Ausführen“, das fragmentierte manuelle Überwachung durch autonome Intelligenz ersetzt.

• Intelligente Dokumenteneingabe: Das System verarbeitet unstrukturierte Compliance-Dokumente – einschließlich Routing Guides, PDFs und E-Mail-Kommunikationen – und extrahiert operative Anforderungen mit einer gemeldeten Genauigkeit von über 95 Prozent.
• Autonome Konfiguration: Auf Basis der extrahierten Anforderungen generiert die Plattform automatisch EDI-Mappings, GS1-128-Versandetiketten und Verpackungskonfigurationen, um Ausführungsgenauigkeit auf Lager Ebene sicherzustellen.
• Vorhersehbare Chargeback-Prävention: Getrieben von einem proprietären Compliance Knowledge Graph – einer kontinuierlich lernenden Datenbank mit Einzelhandelsanforderungen und historischen Verletzungsmustern – markiert das System potenzielle Nicht-Compliance-Risiken vor dem Versand und verhindert bis zu 80 Prozent der vermeidbaren Chargebacks.
• Tech-agnostische Integration: Als cloud-native, technologieagnostische Schicht gebaut, integriert die Lösung sich mit bestehenden Warehouse Management Systems (WMS) und Order Management Systems (OMS), reduziert die Störung etablierter Workflows auf ein Minimum und fungiert gleichzeitig als Gewinnschutzschicht.

Warum agentische KI jetzt?

Padhu Raman, Mitbegründer, CEO und CPO von Osa Commerce, stellte fest, dass die Komplexität der Einzelhandels-Compliance traditionelle Automatisierungstools überholt hat. Laut Raman erfordern sich entwickelnde Einzelhandelsrichtlinien und dynamische Lieferkettenbedingungen Systeme, die in der Lage sind, Anforderungen autonom zu interpretieren und darauf zu handeln, anstatt einfach vordefinierte Regeln zu befolgen.

Jeff Cashman, Aufsichtsratsberater bei Osa Commerce, beschrieb die Plattform als eine praktische Anwendung von agentischer KI auf ein messbares Geschäftsproblem. Anstatt als Chatbot oder Reporting-Dashboard zu fungieren, nimmt das System den Routing Guide eines Einzelhändlers auf und übersetzt ihn innerhalb von Tagen direkt in compliant operative Workflows. Für Logistikdienstleister, die Margeverluste von ein bis fünf Prozent bei nicht complianten Rechnungen hinnehmen müssen, kann die finanzielle Auswirkung der beschleunigten Implementierung schnell realisiert werden.

Verfügbarkeit

Die AI-Powered Retail Compliance-Funktion ist als Teil der Osa Unified Commerce Platform verfügbar und kann auch in bestehenden Unternehmensnetzwerken eingesetzt werden. Osa Commerce präsentiert die Lösung an Stand 1253 während Manifest 2026.

Über Osa Commerce

Osa Commerce entwickelt KI-gesteuerte Lieferketten-Orchestrierungstechnologie, die darauf abzielt, Logistikführer bei der Umsetzung skalierbaren Wachstums zu unterstützen. Über seine Unified Commerce Platform bietet das Unternehmen End-to-End-Netzwerktransparenz, Unternehmenskonnektivität und E-Commerce-Orchestrierung in komplexen Lieferketten-Ökosystemen.

Mit Fokus auf die Lösung von Datenfragmentierung in Einzelhandels- und Logistikoperationen verbindet, vereinheitlicht und optimiert Osa Commerce Commerce-Workflows für Einzelhändler, Logistikdienstleister und ihre Kunden. Seine KI-gesteuerten Entscheidungsintelligenz-Tools sind darauf ausgelegt, Organisationen dabei zu helfen, in einer zunehmend dynamischen Einzelhandelsumgebung einen Schritt voraus zu operieren.